IMPROBIC

5W2H 5W2H

12月 14th, 2010

◇マーケティング用語解説◇

いわゆる
 ・ 誰に-ターゲット(WHO)
 ・ 何を-商品、サービス、コンサルティング(WHAT)
 ・ いつ-季節、時間帯(WHEN)
 ・ 買う理由をつけて(WHY)
 ・ どこで-市場(WHERE)
 ・ どのように-ポジショニング、販促、プロモーション、広告媒体(HOW)、
 の5W1Hに加えて、
 ・いくらで-価格(HOW MUCH)

5W1Hはマーケティングでも必要不可欠なものである。
これが明確でなければ、その商品や広告媒体は、
結果を見込む事が難しい。

2:8の法則(パレートの法則) 2:8の法則(パレートの法則)

12月 14th, 2010

◇マーケティング用語解説◇

全体の80%の数値は、全体の20%の要素が生み出している、という法則。
国家の富の80%は20%の富裕層が独占している、
という統計分析が元になっている。

あなたの会社の上得意客20%の人が、80%の利益を占めている。

イタリアの経済学者ヴィルフレド・パレート(Vilfredo Federico Damaso Pareto)が発見した冪乗の法則である。

アップセリング(アップセル) アップセリング(アップセル)

12月 1st, 2010

◇マーケティング用語解説◇

販売時に顧客が希望する商品よりも豪華な(販売単価や利益の高い)
商品をお勧めし、販売することをいう。

ただし、目的は、販売を促進する一貫して満足した顧客との
長期的な関係をつくり、長期的な利益を顧客に保証する
販売を繰り返すことであり、オーバーセールスになってはならない。

オーバーセールスとは、過剰にセールスしすぎる事です。
売り込みが過剰になると、お客様は離れてしまいます。

しかし、アップセルは、顧客獲得単価を高める、
効果的なマーケティング手法です。

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