2010 » 4月 - 株式会社インプロビック

アンケートを行う時の注意

4月 28th, 2010

アンケートの取り方は非常に重要である。
という事を思い知らされた、ある結果があります。

アンケートは、今後のビジネスやマーケティングの展開のため、そして、サービスの質を高めるために、行います。

ですから、アンケートが活用できるものでなければなりません。

しかし、アンケート結果は対象によって、大きく変わります。

例えば、今iPhoneが出てから日本でもはやっている、
スマートフォンで見てみましょう。

XPERIAという物をdocomoが出し、
そしてDesireという物がsoftbankから発表されました。

このXPERIAかDesireかという選択支で、どっちを買うかというアンケートがいろいろな場所で行われています。

その結果を見てみると、

・技術者系サイト→XPERIA
・デザイナー系サイト→Desire

というように、支持がわかれました。
それもはっきりとわかれたのです。

アンケートにより、データを取得しようと思った時は、しっかりと場を考えて行わなければ、本当に使えるデータにはならないという事です。

もし、広い場面でアンケートを取る場合に、このような結果を避けるには、条件を提示することで、回避できます。

例えば、上のスマートフォンの例ですと、「デザインで選ぶなら」という前提条件をもった上で、アンケートを行ってください。

4月 21st, 2010

インターネットの広告費が新聞を抜いたりと、オンラインでの商品売買が増えてきている一方で、通信販売で実際に購入した事があるのは、ＰＣか、携帯か、それともそれ以外か？というアンケートが行われました。

すると、対象年齢が１０台～４０代と若めの設定ではありますが、男性で購入したことがある媒体は、携帯がＰＣを抜いて１位という結果でした。

やはりモバイル化が進んでいますね。夏には、iPhoneなどのスマートフォンをターゲットにしたサイトも普及してくると予想されているだけのことはあります。

さて、では女性で見るとどうかと言いますと、実はＮｏ１は携帯ではないのです。なんとカタログがまだ１位なんですね。

これだけＩＴ化が進み、携帯、ＰＣでの通販に乗り出しますが、通販で見るとカタログが１位にいるという状況です。

まだ捨ててはならない世界のようですね。

弊社の女性スタッフに聞いたところ、カタログを見て、それから電話かネットで注文するという流れをよく使うようです。

4月 15th, 2010

中小企業には、もっとも大切であり、つねに行い続けなければならない事があります。

それは見込み客を集め続ける事。セールス対象、またフォローアップする顧客リストを増やし続ける事が大切です。

なぜなら、もし３日後にお金が必要になったとしましょう。その時にキャッシュを作ることが出来るかどうか、それはあなたの会社の情報、あなたが配信する情報のファンでいる方がどれだけいてくださるか。それにかかっています。

そのために、弊社では数々の方法やテクニックを使い、見込み客を獲得し続けています。

例えば、このちょうど右当たりに位置する「無料メールマガジン」。実はここの登録者は毎日１５名ほどおられます。

そしてこのサイトをリリースしたのが２００９年１２月です。今では２０００人を超える方がここからご登録をしてくださっています。

また、このサイトの下にいくと、無料コンテンツを公開しているページへのリンクがあります。そこからも毎日登録があります。

これは、このＷＥＢサイト１つでの例ですが、他にも見込み客を獲得するためのサイト、そしてオフラインの媒体が多々存在しています。

媒体が存在すれば、あとはその媒体での顧客獲得率を少しでもアップさせるのがテクニックとなります。

この見込み客獲得の媒体、そしてテクニックを公開するセミナーが来月に開催されます。

このセミナーではありとあらゆる集客方法、そしてそのテクニックをポイントにしぼり、お伝えしていきます。

日程や詳しい内容は、以下をご覧ください。
http://www.improbic.net/sem/13pattern_new/

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