USP - 株式会社インプロビック

USPの活用法

3月 18th, 2010

以前、ここでUSPについての記事を公開した事がありますが、では、その考えに考え抜き出したUSPを、ちゃんと活用できているでしょうか？

日々、私たちは多くのビジネスチャンスと触れて生活しています。
地球上はアイディアの詰まった魔法の箱と言えばいいでしょうか？その中に詰め込まれているのです。

例えば、今朝、私は会社のベランダでストレッチをしていました。
その瞬間目に飛び込んで来たのは、以下の景色です。

さて、これを見て、あなたの脳はビジネスにつなげられるでしょうか？

携帯で撮影した写真なので、画質が荒いのはご了承いただいて、注目して頂きたいのは、ど真ん中少し上、横長の緑の看板です。

そこに書かれているのは、
「窓口５時までご利用いただけます」
の一文。

これ、すごいUSPの一つだと思いませんか？通常銀行の窓口は３時までです。少し大きなお金のやり取りをしなくてはならない。しかし、銀行は１５時までとなり、昼以降はとてつもなく込んでいて、待ち時間が長い。

また、とっさに振り込みを忘れてた！なんて事もあるかもしれませんが、そんな時、１７時まで窓口が開いていると、とても便利ですね。

このように、17時まで窓口が使えるという事を、公に見せなければなりません。もしあなたが無料小冊子を持っている場合など、その存在をアピールしなければいけません。

口コミだけでは、やはり展開されるにも時間がかかります。いかに強みやコンテンツをアピールして行く事ができるか？それ次第で、申込数が１件、２件、そして１０件、１００件と変わってくるのです。

3月 10th, 2010

昨日、弊社に営業の電話がかかってきました。
内容は、SEO対策について。先方は恐らくセールスに慣れていない方だと思われます。声は暗い、とにかくこちらの要望を聞かずに、資料を送りたがる。完璧にクライアントの要望を聞いていませんでした。

みなさんもそうだと思いますが、最近SEO対策についてのセールスが数多くなっています。そこで、私はこの会社の話をきくかどうか、そして資料を見るかどうかを決めるために、一つ質問をしました。

「御社の他社との違いはなんですか？」

つまり、USPを確認しました。
そこで返って来た返答。腰を抜かしそうなほどに驚きました。

「いやぁ〜、特にないですね。多分どこの会社も似た様なもんじゃないですか？」

これが返答です。
思わず吹き出しそうになりました。

営業の電話をかけていて、USPが無い。しかもそれが他社も似た様な物。まったく違います。
今までこんな返答を受けたのは始めてです。特徴もないのに、他社にメリットのある特徴をもった所があるのに、こんな返答をしていては、そりゃ契約はとれないでしょ。と思わざるをえません。

御社のUSPは何ですか？
USPがまだ明確で無い方は、以下をご参考にしてください。

弊社専務取締役のERIC AMIKURAのブログにそのUSPの作り方がかかれています。
http://ericamikura.blog109.fc2.com/blog-entry-162.html